La Médiation


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Esprit Médiation, es-tu là ?

Dans une société toujours en mutation, les défis du 21ème siècle entraînent des changements de paradigmes.

Au sein de notre modèle sociétal, l’idéologie dominante est celle des rapports de force basés sur le pouvoir.

Dans cette logique, le conflit, qu’il se situe à un niveau intrapersonnel, interpersonnel, groupal, organisationnel ou institutionnel, touche à l’ensemble du système socio-économique et est un outil utilisé pour renforcer la stratégie gagnant/perdant, dominant/dominé.

C’est le paradigme de la compétition effrénée.

Les rapports humains se basent, dès lors, sur des logiques de coercition (punition, exclusion), de dépendance à l’autorité, avec son lot de soumissions et de rebellions dans un système dit démocratique.

Dans cette seule perspective, l’individu oscille en permanence entre sa toute-puissance et son impuissance, et agit en fonction d’une vision dichotomique du monde : les bons et les mauvais, le normal et l’anormal, les riches et les pauvres, ...

Cet état de fait suscite l’émergence de tentatives innovantes fondées sur un nouveau paradigme, celui de la collaboration.  Une mutation majeure est d’instaurer la médiation dans de nombreuses situations conflictuelles de notre société.  Le processus de médiation est une intervention ponctuelle dans un champ donné.

Notre service médiation

Vous vivez un conflit? La médiation peut vous aider à le dénouer.

Pour qui?

Toute personne désirant sortir du conflit dans un cadre confidentiel:
  • Dans l'environnement familial
  • Dans l'environnement scolaire
  • Dans l'environnement social

Comment?

  • Par l'écoute des médiants en offrant un temps de parole équitable.
  • Par l'empathie en recevant avec précision vos émotions et vos besoins profonds.
  • Par l'expression de vos demandes, de vos désirs et de vos rêves.
  • Par la confiance qui vous permet de vivre un mieux-être.
La charte et le code de déontologie

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Depuis 2009, l'ERAP et MEDIATIONS asbl proposent des formations aux intervenants médiants et aux acteurs des nouveaux métiers de la ville, des formations alliant théorie et pratique dans la gestion de conflits.

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